Manager hotelu – jakie trzeba mieć predyspozycje? - zarobki.pracuj.pl
  • Indywidualny raport zarobki
  • Kalkulator netto-brutto
  • Przeciętne zarobki na stanowisku
  • Kreator CV
Autor wpisu Pracuj.pl

Świetnie zorganizowany, charyzmatyczny, opanowany nawet w kryzysowych sytuacjach – taki powinien być kierownik czy dyrektor hotelu. W tej pracy istotną rolę odgrywa także wiedza biznesowa.  

W pełnieniu funkcji kierowniczych pomagają np. kompetencje zdobyte na studiach z zakresu marketingu i zarządzania. Dużą wagę ma też doświadczenie w branży hotelarskiej i predyspozycje, np.:

  • Charyzma 

Ważne, by osoby, które zarządzają zespołem i występują w imieniu, posiadały charyzmę. Jest ona niezbędna, jeśli pełni się funkcję lidera, wydaje polecenia czy negocjuje warunki umów zawieranych z dostawcami. 

  • Umiejętność nawiązywania relacji

Praca managera hotelu polega w znacznej mierze na kontakcie z ludźmi, dlatego aby dobrze ją wykonywać, warto rozwijać umiejętności interpersonalne, takie jak np. komunikatywność. Istotną rolę odgrywa także kultura osobista. Umiejętność nawiązywania relacji jest niezbędna zarówno w kontakcie z pracownikami, jak i gośćmi hotelu. 

  • Uważność 

Dobry kierownik to ktoś, kto potrafi rozpoznawać i zaspokajać potrzeby nie tylko klientów, ale również pracowników. Empatia stanowi jedną z istotniejszych cech managera hotelu. 

  • Opanowanie 

Praca na tym stanowisku polega m.in. na rozwiązywaniu konfliktów w zespole. Mediator powinien być nie tylko bezstronny, ale również opanowany. Spokój jest niezbędny także w relacjach z niezadowolonymi klientami. Brak dyplomacji może niekorzystnie wpływać na wizerunek hotelu.  

  • Dyskrecja

Ktoś, kto zarządza hotelem, nie powinien plotkować na temat pracowników i gości. Dyskrecja i profesjonalizm mają ogromne znaczenie w branży hotelarskiej. 

5 taktyk, jak radzić sobie z plotkami w pracy

  • Umiejętności organizacyjne

Osoba zarządzająca hotelem podejmuje decyzje dotyczące funkcjonowania firmy. Ważne, by potrafiła przewidywać ich skutki i rozwiązywać problemy organizacyjne. 

  • Łatwość w przyswajaniu języków obcych

Znajomość języków to jedna z kluczowych kompetencji w branży hotelarskiej. Manager hotelu często ma do czynienia z zagranicznymi gośćmi, którzy nie zawsze znają język polski. 

10 cech dobrego kierownika

Dyrektor / manager hotelu – zarobki

12 500 zł brutto – tyle w 2018 r. wynosiło przeciętne miesięczne wynagrodzenie dyrektora hotelu. Znaczna część osób zajmujących to stanowisko mogła liczyć także na benefity, np.: służbowy telefon do celów prywatnych (45%), służbowy samochód do celów prywatnych (30%), świadczenia socjalne (24%), dostęp do prywatnej opieki medycznej (23%). Statystycznie co drugi kierownik recepcji hotelu zarabiał ponad 6000 zł brutto. Wśród dodatków pozapłacowych najczęściej pojawiały się: prywatna opieka medyczna (31%), dofinansowanie zajęć sportowych (31%), dofinansowanie usług turystycznych (25%) i świadczenia socjalne (25%).  

Szukasz pracy? Zwróć uwagę na benefity!

Dane pochodzą z ankiet wypełnionych w 2018 r. przez użytkowników serwisu zarobki.pracuj.pl

Porównaj zarobki z innymi na Twoim stanowisku

Wypełnij ankietę, a w ciągu 5 minut otrzymasz od nas darmowy indywidualny raport o Twoich zarobkach. Tylko Ty masz dostęp do swojego raportu.

Porównaj teraz zarobki na Twoim stanowisku

Zaktualizuj informacje w swojej ankiecie i zobacz czy nadal zarabiasz odpowiednio.

Dawno wypełniona ankieta?
Porównaj teraz zarobki na swoim stanowisku

W ciągu roku wiele mogło się zmienić. Zaktualizuj informacje w ankiecie i porównaj swoje zarobki z innymi.

Narzędzia

  • Indywidualny raport zarobki
  • Kalkulator netto-brutto
  • Przeciętne zarobki na stanowisku
  • Kreator CV

Artykuły o podobnej tematyce

  • 08.04.2018
    Zarobki trenerów personalnych

    3600 zł brutto – na taką pensję mogli liczyć trenerzy personalni w 2017 r. Specjaliści układający plan treningowy otrzymywali również benefity, takie jak dofinansowanie zajęć sportowych oraz dofinansowanie szkoleń i kursów.

  • 13.11.2019
    Zarobki w województwie świętokrzyskim – przegląd

    Województwo świętokrzyskie jest na 14. miejscu pod względem przeciętnej wysokości wynagrodzenia w Polsce (dane GUS za 2017 r). Z ankiet przeprowadzonych przez Pracuj.pl wynika, że mediana zarobków na obszarze podległym wojewodzie świętokrzyskiemu wynosi 3,8 tys. zł brutto miesięcznie.

08.04.2018
Zarobki trenerów personalnych

3600 zł brutto – na taką pensję mogli liczyć trenerzy personalni w 2017 r. Specjaliści układający plan treningowy otrzymywali również benefity, takie jak dofinansowanie zajęć sportowych oraz dofinansowanie szkoleń i kursów.

13.11.2019
Zarobki w województwie świętokrzyskim – przegląd

Województwo świętokrzyskie jest na 14. miejscu pod względem przeciętnej wysokości wynagrodzenia w Polsce (dane GUS za 2017 r). Z ankiet przeprowadzonych przez Pracuj.pl wynika, że mediana zarobków na obszarze podległym wojewodzie świętokrzyskiemu wynosi 3,8 tys. zł brutto miesięcznie.

Najnowsze w kategorii: Porady zarobkowe

  • 06.10.2019
    6 cech, które musi posiadać każdy manager restauracji

    Klient, który odwiedza lokal gastronomiczny, liczy nie tylko na pyszne jedzenie, ale również na wysoki poziom obsługi oraz przyjemną atmosferę. Manager restauracji dba o to, by goście byli zadowoleni i chętnie powracali. Aby dobrze realizować swoje obowiązki, należy postawić na profesjonalizm i doskonałą organizację pracy.

  • 04.10.2019
    Czy zleceniobiorca może pracować w niedzielę?

    Pracujesz w sklepie i wykonujesz obowiązki na podstawie umowy-zlecenia? Ustawowy zakaz handlu w niektóre niedziele dotyczy także Ciebie, chyba że pracujesz np. w punkcie handlowym na dworcu lub sprzedajesz na jarmarku.

  • 06.09.2019
    Umowy dla osób do 26. roku życia. Sprawdź, ile zarobisz po zmianie ustawy

    Zleceniobiorcy do 26 roku życia, którzy posiadają status ucznia lub studenta, są zwolnieni ze składek ZUS. Taki przywilej nie przysługuje innym grupom zatrudnionych. W wyniku zmiany ustawy o podatku dochodowym wzrośnie wynagrodzenie netto wielu młodych wykonawców zleceń i pracowników etatowych, ponieważ nie będzie pomniejszane o zaliczkę na podatek dochodowy.

06.10.2019
6 cech, które musi posiadać każdy manager restauracji

Klient, który odwiedza lokal gastronomiczny, liczy nie tylko na pyszne jedzenie, ale również na wysoki poziom obsługi oraz przyjemną atmosferę. Manager restauracji dba o to, by goście byli zadowoleni i chętnie powracali. Aby dobrze realizować swoje obowiązki, należy postawić na profesjonalizm i doskonałą organizację pracy.

04.10.2019
Czy zleceniobiorca może pracować w niedzielę?

Pracujesz w sklepie i wykonujesz obowiązki na podstawie umowy-zlecenia? Ustawowy zakaz handlu w niektóre niedziele dotyczy także Ciebie, chyba że pracujesz np. w punkcie handlowym na dworcu lub sprzedajesz na jarmarku.

06.09.2019
Umowy dla osób do 26. roku życia. Sprawdź, ile zarobisz po zmianie ustawy

Zleceniobiorcy do 26 roku życia, którzy posiadają status ucznia lub studenta, są zwolnieni ze składek ZUS. Taki przywilej nie przysługuje innym grupom zatrudnionych. W wyniku zmiany ustawy o podatku dochodowym wzrośnie wynagrodzenie netto wielu młodych wykonawców zleceń i pracowników etatowych, ponieważ nie będzie pomniejszane o zaliczkę na podatek dochodowy.