Jakie zadania wykonuje recepcjonistka / rejestratorka medyczna?
Przychodnia może funkcjonować prawidłowo m.in. dzięki osobom, które kontaktują się z pacjentami i doglądają części spraw administracyjnych. Najważniejsze obowiązki sekretarki medycznej to:
- Rejestrowanie pacjentów
Sekretarka medyczna to osoba, z którą kontaktują się pacjenci chcący sprawdzić dostępność terminów i umówić się na konsultację lekarską lub badanie.
- Potwierdzanie, odwoływanie i zmiana terminów wizyt
Rejestratorka kontaktuje się z pacjentami np. w związku z nieobecnością lekarza. Informuje także o wolnych terminach, jeśli pacjent decyduje się przełożyć wizytę.
- Udzielanie informacji
Sekretarka informuje, gdzie wykonać konkretne badanie i jak się przygotować. Podaje również ceny usług i wskazuje formę płatności.
- Przyjmowanie płatności i wystawianie faktur
Po lub przed wizytą sekretarka przyjmuje opłaty, a także wydaje pacjentowi potwierdzenie płatności.
- Prowadzenie dokumentacji medycznej
Wypełnianie kart, porządkowanie i wydawanie wyników badań, archiwizacja dokumentów – recepcjonistka dba o to, by karty pacjentów były wzorowo prowadzone.
- Weryfikacja prawa do świadczeń z ubezpieczenia
W placówkach medycznych świadczy się usługi prywatnie oraz w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia. Jeśli NFZ pokrywa koszty, pacjent powinien być objęty ubezpieczeniem zdrowotnym. Pracownik recepcji medycznej weryfikuje prawo do refundowanych świadczeń.
- Obowiązki biurowe
Przygotowywanie sprawozdań statystycznych i finansowych, przekazywanie kart do gabinetu lekarskiego, wypełnianie dokumentów – w umowie rejestratorki medycznej widnieją także takie zadania.
Czym zajmuje się sekretarka medyczna?
Dodatkowe informacje na temat obowiązków i wymaganych kwalifikacji znajdziesz tutaj.
Recepcjonistka – zarobki
2900 zł brutto – tyle w 2017 r. wynosiła mediana płac na stanowisku sekretarki medycznej. W tym zawodzie widoczna jest zdecydowana przewaga przedstawicielek płci pięknej - 99% zatrudnionych stanowiły kobiety. Ponad 95% sekretarek medycznych wykonywało obowiązki na podstawie umowy o pracę. Benefity, które przyznawali pracodawcy, to: świadczenia socjalne (26%), ubezpieczenie na życie (11%), prywatna opieka medyczna (7%) i dofinansowanie zajęć sportowych (7%). Osoby zatrudnione na stanowisku: recepcjonistka / recepcjonista zarabiały podobnie do sekretarek medycznych, wykonując zbliżone obowiązki – 3000 zł brutto miesięcznie. Tak wynika z danych serwisu zarobki.pracuj.pl.