Kasjer bankowy – jak nim zostać? - zarobki.pracuj.pl
  • Indywidualny raport zarobki
  • Kalkulator netto-brutto
  • Przeciętne zarobki na stanowisku
  • Kreator CV
Autor wpisu Pracuj.pl

Przyjmowanie wpłat i dokonywanie wypłat gotówkowych, sprzedaż papierów wartościowych, wymiana walut – to przykładowe zadania, jakie wykonuje kasjer bankowy. Od kandydatów na to stanowisko pracodawcy zwykle oczekują wyższego wykształcenia, zdobytego np. na kierunku: bankowość. 

Co robi kasjer bankowy?

Zakres zadań wykonywanych przez kasjera jest podobny w każdym banku. Osoby zajmujące tę posadę odpowiadają za działania, takie jak:

  • obsługa klientów, którzy wpłacają lub podejmują gotówkę, sprzedają lub skupują waluty, kupują obligacje Skarbu Państwa, realizują czeki itp.,
  • kontrolowanie wypłat gotówkowych i bezgotówkowych pod względem formalnym i rachunkowym,
  • kontrolowanie stanu gotówki w kasie i przekazywanie nadmiaru do skarbca,
  • zapewnianie klientom kompleksowej obsługi, udzielanie informacji itp. 

Kasjer – wymagania

Aby zostać kasjerem bankowym, zwykle należy legitymować się wyższym wykształceniem. Pracodawcy nie zawsze oczekują dyplomu ukończenia studiów, ale w wielu ofertach występuje taki wymóg. Preferowane kierunki to np. bankowość, rachunkowość itp. O posadę kasjera można ubiegać się w trakcie studiów. 

Ważne, by kandydat posiadał również podstawową wiedzę o finansach i wyrażał chęć ciągłego aktualizowania informacji i zdobywania nowych kompetencji. Osoba, która zamierza podjąć pracę w obsłudze klienta, powinna posiadać także kompetencje miękkie, takie jak: 

  • Komunikatywność

Zaspokojenie oczekiwań klienta to podstawowe zadanie kasjera. Ważne, aby pracownik potrafił je zidentyfikować. Potrzebna jest również umiejętność tłumaczenia rozmówcy zagadnień, które są dla niego niezrozumiałe. 

  • Kultura osobista

W bankach obowiązują określone standardy zachowania. Kasjer powinien życzliwie odnosić się do klientów - nawet wtedy, gdy nie są kulturalni. 

  • Opanowanie

Praca z ludźmi może wiązać się z przykrymi sytuacjami. Ważne, aby kasjer nie dał ponieść się emocjom, na przykład wtedy, gdy ma do czynienia z roszczeniowym, niekomunikatywnym czy agresywnym klientem.

  • Umiejętność pracy w stresie

Mimo nieprzyjemnych wydarzeń i innych stresorów związanych z pracą w banku kasjer powinien rzetelnie wypełniać swoje obowiązki i zachowywać się profesjonalnie. 

  • Otwartość

Ważne jest przyjazne usposobienie, zainteresowanie rozmową, uśmiech i autentyczne zaangażowanie w realizowane zadania.  

Jak odkryć, co chcesz robić w życiu?

Zarobki kasjera walutowego

3800 zł brutto – tyle w 2018 r. wynosiła mediana płac na stanowisku kasjera walutowego (połowa pracowników zarabiała poniżej, a połowa – powyżej tej kwoty). Część pracowników otrzymywała także benefity pozapłacowe, np. dostęp do prywatnej opieki medycznej (24%) i dofinansowanie zajęć sportowych (17%). Większość (73%) kasjerów walutowych stanowiły kobiety. 

Wynagrodzenie Polek w 2017 roku – czy kobiety nadal zarabiają mniej?

Przedstawione dane stanowią wynik analizy ankiet wypełnionych w 2018 r. przez użytkowników serwisu zarobki.pracuj.pl. 

Porównaj zarobki z innymi na Twoim stanowisku

Wypełnij ankietę, a w ciągu 5 minut otrzymasz od nas darmowy indywidualny raport o Twoich zarobkach. Tylko Ty masz dostęp do swojego raportu.

Porównaj teraz zarobki na Twoim stanowisku

Zaktualizuj informacje w swojej ankiecie i zobacz czy nadal zarabiasz odpowiednio.

Dawno wypełniona ankieta?
Porównaj teraz zarobki na swoim stanowisku

W ciągu roku wiele mogło się zmienić. Zaktualizuj informacje w ankiecie i porównaj swoje zarobki z innymi.

Narzędzia

  • Indywidualny raport zarobki
  • Kalkulator netto-brutto
  • Przeciętne zarobki na stanowisku
  • Kreator CV

Artykuły o podobnej tematyce

  • 06.04.2020
    Zmiany na liście 100 najbogatszych Polaków 2020

    Publikacja listy 100 najbogatszych Polaków „Forbesa” co roku budzi spore emocje. W tym roku na liście zabrakło znanych osobowości, takich jak Mariusz Walter czy Tadeusz Chmiel. Po raz kolejny na pierwszym miejscu w rankingu pojawił się Michał Sołowow.

  • 13.11.2019
    Zarobki w województwie świętokrzyskim – przegląd

    Województwo świętokrzyskie jest na 14. miejscu pod względem przeciętnej wysokości wynagrodzenia w Polsce (dane GUS za 2017 r). Z ankiet przeprowadzonych przez Pracuj.pl wynika, że mediana zarobków na obszarze podległym wojewodzie świętokrzyskiemu wynosi 3,8 tys. zł brutto miesięcznie.

06.04.2020
Zmiany na liście 100 najbogatszych Polaków 2020

Publikacja listy 100 najbogatszych Polaków „Forbesa” co roku budzi spore emocje. W tym roku na liście zabrakło znanych osobowości, takich jak Mariusz Walter czy Tadeusz Chmiel. Po raz kolejny na pierwszym miejscu w rankingu pojawił się Michał Sołowow.

13.11.2019
Zarobki w województwie świętokrzyskim – przegląd

Województwo świętokrzyskie jest na 14. miejscu pod względem przeciętnej wysokości wynagrodzenia w Polsce (dane GUS za 2017 r). Z ankiet przeprowadzonych przez Pracuj.pl wynika, że mediana zarobków na obszarze podległym wojewodzie świętokrzyskiemu wynosi 3,8 tys. zł brutto miesięcznie.

Najnowsze w kategorii: Raporty i trendy płacowe

  • 06.04.2020
    Łatwiejsze uzyskanie świadectwa pracy w 2020 r.

    We wrześniu 2019 r. wprowadzono nowelizację kodeksu pracy. Usprawniony został m.in. proces wydawania świadectwa pracy. Zmiany nakazują pracodawcy wydanie świadectwa w dniu ustania stosunku pracy, a pracownik ma 14 dni na wystąpienie z wnioskiem o sprostowanie tego dokumentu.

  • 06.04.2020
    Minimalna stawka godzinowa w 2020 r.

    Od 1 stycznia 2020 r. wzrosła płaca minimalna. Zwiększyła się także minimalna stawka godzinowa dla określonych umów cywilnoprawnych. Planowane są też kolejne zmiany.

  • 06.04.2020
    Dodatek za staż pracy a minimalne wynagrodzenie - nowe zasady

    Na początku stycznia 2020 r. weszło w życie kilka nowych przepisów prawa pracy, które znacząco wpłyną na sytuację pracowników i pracodawców. Jeden z nich reguluje kwestie związane z dodatkiem stażowym i jego wpływem na wysokość minimalnego wynagrodzenia.

06.04.2020
Łatwiejsze uzyskanie świadectwa pracy w 2020 r.

We wrześniu 2019 r. wprowadzono nowelizację kodeksu pracy. Usprawniony został m.in. proces wydawania świadectwa pracy. Zmiany nakazują pracodawcy wydanie świadectwa w dniu ustania stosunku pracy, a pracownik ma 14 dni na wystąpienie z wnioskiem o sprostowanie tego dokumentu.

06.04.2020
Minimalna stawka godzinowa w 2020 r.

Od 1 stycznia 2020 r. wzrosła płaca minimalna. Zwiększyła się także minimalna stawka godzinowa dla określonych umów cywilnoprawnych. Planowane są też kolejne zmiany.

06.04.2020
Dodatek za staż pracy a minimalne wynagrodzenie - nowe zasady

Na początku stycznia 2020 r. weszło w życie kilka nowych przepisów prawa pracy, które znacząco wpłyną na sytuację pracowników i pracodawców. Jeden z nich reguluje kwestie związane z dodatkiem stażowym i jego wpływem na wysokość minimalnego wynagrodzenia.